2016年1月的花東見學之旅,我們參觀了位於花蓮縣壽豐鄉的五味屋。依稀記得創辦人顧瑜君老師頂著嬌小的身軀,細細道出五味屋的經營方式,與小朋友平時相處的經驗。當時顧老師分享一個值得思考的點:將對方的想法置放在不熟悉的環境中。舉出過去發生的例子,我們聽了都覺得不可思議,將人性思考運用得淋漓盡致。
 
幸運地,5月時書屋邀請到顧老師親自來訪,向老師與志工分享更多故事。其中,顧老師分享她與孩子家長的相處回憶,緊扣「換位思考」的核心,細膩地站在家長與孩子的角度處理每一件事。過程中,雖然有一些處理方式,一般人聽來可能無法認同,但是換個角度想,其實是在協助他們可以得到與一般人一樣的尊重,而非不公平的對待。顧老師的經驗分享著實讓我們上了一課!

文字/ 江名祺

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